စီးပြားေရးလုပ္ငန္းေတြ လုပ္ေဆာင္ၾကရာမွာ “M” (၃) လံုးလို႔ေခၚတဲ့ (Man, Money, Material) လူ၊ ေငြေၾကးနဲ႔ပစၥည္းေတြ အစျပဳေဆာင္ရြက္ၾကရတာျဖစ္တယ္။
လုပ္ငန္းက႑အလိုက္ အရည္အခ်င္း႐ွိတဲ့ လူစြမ္းအား ရင္းျမစ္ေတြ အသံုးခ်ႏို္င္ေစဖို႔၊ ေငြေၾကးအရင္းအႏွီးေတြ ျပည့္စံုႏိုင္ေစဖို႔နဲ႔ ကုန္ေခ်ာပစၥည္းထုတ္လုပ္တဲ့ လုပ္ငန္းေတြမွာ အရည္အေသြးေကာင္း ကုန္ၾကမ္းပစၥည္းေတြ ရ႐ွိေစဖို႔ အစကနဦးကတည္းက ပံုေဖာ္လုပ္ေဆာင္ၾကရတာျဖစ္တယ္။ ေငြေၾကးက႑ျပည့္စံုမႈမွာ မိမိတစ္ဦးတည္းရဲ႕ ကိုယ္ပိုင္ေငြနဲ႔ အစမျပဳႏိုင္ရင္ ေခ်းေငြ (loan)နဲ႔ျဖစ္ေစ၊ အစု႐ွယ္ယာေတြ ထည့္ဝင္ေစမႈနဲ႔ျဖစ္ေစ၊ စေတာ့အိတ္ခ်ိန္းေစ်းကြက္မွာ စာရင္းဝင္ အမ်ားပိုင္ ကုမၸဏီ Listed Public Compaines ေတြကေန စေတာ့ေတြထုတ္ေရာင္းၿပီး မတည္ရင္းႏွီးေငြရ႐ွိေအာင္ လုပ္ေဆာင္ၾကရတယ္။ စီးပြားေရးလုပ္ငန္းေတြမွာ အေရးႀကီးတာက ၂၀ ရာစုအကုန္နဲ႔ ၂၁ရာစု အစပိုင္းမွာ Abrupt Change လို႔ေခၚတဲ့ အခ်ိဳးအေကြ႔တစ္ခုအျဖစ္ ႐ုတ္ျခင္းလ်င္ျမန္စြာ တိုးတက္ေျပာင္းလဲလာမႈက
– လူဦးေရေပါက္ကဲြထြက္လာမႈ
(Population Explosion)
– နည္းပညာတိုးတက္လာမႈ
(Technological Advances) နဲ႔
– တစ္ေနရာကေန အျခားေနရာေတြကို လ်င္ျမန္လြယ္ကူစြာ ဆက္သြယ္လာႏိုင္ေစမႈ (Easy Acces) ေတြျဖစ္္တယ္။
အဲဒီေျပာင္းလဲမႈေတြနဲ႔အတူ မျဖစ္မေနတိုးတက္ေျပာင္းလဲလာမႈက လူ႔စြမ္းအားအရင္းအျမစ္ေတြမွာ ဝန္ထမ္းေတြရဲ႕ လုပ္ေဆာင္မႈေတြ တိုးတက္ေကာင္းမြန္လာေစဖို႔ လူသားအရင္းအျမစ္နဲ႔အတူ Social Capital လို႔ေခၚတဲ့ လူမႈေရးမတည္ ရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံမႈေတြရဲ႕ အေရးပါမႈကိုလည္း လက္ခံယံုၾကည္မႈ က်ယ္ျပန္႔လာခဲ့တယ္။ Entrepreneur လို႔ေခၚတဲ့ စြန္႔ဦးလုပ္ငန္း႐ွင္ေတြက အလုပ္တစ္ခုမလုပ္မီ လုပ္ေဆာင္ေနစဥ္ေပၚေပါက္လာမဲ့ Risks လို႔ေခၚတဲ့ စြန္႔စားရမႈေတြကို ႀကိဳတင္တြက္ခ်က္ရာကေန ေပၚေပါက္လာတဲ့ Entrepreneurship က ဒီကေန႔ရဲ႕ Knowledge-Based Economy လို႔ေခၚတဲ့ အသိပညာ အေျချပဳစီးပြားေရးေတြမွာ အေျခခံက်တဲ့ လုပ္ေဆာင္မႈအျဖစ္ နားလည္သေဘာေပါက္လာၾကတယ္၊ အသိပညာရဲ႕ တန္ဖိုးေတြကို အေျခမခံတဲ့အတြက္ လူမ်ားမ်ားနဲ႔အလုပ္လုပ္ပါမွ အလုပ္ကနည္းနည္းသာ ၿပီးေျမာက္ေစႏိုင္္တယ္။ အကယ္၍သာ အသိပညာနဲ႔ တည္ေဆာက္ထားတဲ့ႏိုင္ငံဆိုရင္ လူနည္းနည္း အလုပ္လုပ္တာနဲ႔ အလုပ္မ်ားမ်ားၿပီးေျမာက္ေစမွာျဖစ္တယ္။ ဒါကို Vital Few, Trivial Many နည္းလို႔ေခၚတယ္။ အခ်ိန္တိုအတြင္း အလုပ္မ်ားမ်ား ၿပီးႏိုင္ေစမႈကလည္း ဒီသေဘာတရားျဖစ္တယ္၊ Doing more with less လို႔လည္းေခၚၾကတယ္။ အသိပညာနဲ႔ အေျခမခံရင္ လူမ်ားၿပီး ပြဲမစည္တာမ်ိဳး ျဖစ္သြားေစတာျဖစ္ပါတယ္။
လူ႔စြမ္းအားနဲ႔လူမႈေရး မတည္ရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံမႈေတြမွာ Talent လို႔ေခၚတဲ့ ပင္ကိုယ္စြမ္းရည္ ကြၽမ္းက်င္မႈကအေရးပါတယ္၊ လူတစ္ဦးျခင္းရဲ႕ ပင္ကိုယ္စြမ္းရည္ ကြၽမ္းက်င္မႈေတြကို ေပါင္းစည္းလုပ္ေဆာင္ၾကတာျဖစ္တယ္။ေပါင္းစည္းအားဆိုရာမွာ ပင္ကိုယ္စြမ္းရည္၊ အေျခအေနအရပ္ရပ္၊ လုပ္ေဆာင္ခ်က္ေကာင္းမြန္မႈေၾကာင့္ ျဖစ္ေပၚလာမယ့္ ေကာင္းကံေတြကို လူ႔စြမ္းအားမတည္ရင္းႏွီးမႈ၊ လူမႈေရးမတည္ရင္းႏွီးမႈနဲ႔ ေငြေၾကးမတည္ရင္းႏွီးမႈေတြ ေပါင္းစည္းလုပ္ေဆာင္ၾကရတယ္။ ဒါေတြရဲ႕ စနစ္တက် ေပါင္းစည္းလုပ္ေဆာင္ စီမံခန္႔ခြဲမႈကို (Corporate Social/ Responsibility CSR) လို႔ေခၚတယ္။
လူတစ္ဦးခ်င္းစီရဲ႕ ခိုင္မာတဲ့လုပ္ေဆာင္မႈက လူ႔စြမ္းအားရင္းျမစ္ေတြရဲ႕ ျမင့္မားတဲ့အဆင့္ေတြနဲ႔ ဆက္စပ္ေနသလို အဖြဲ႔အစည္းေတြရဲ႕ ႀကီးမားခိုင္မာတဲ့ လုပ္ေဆာက္မႈက လူတစ္ဦးျခင္းရဲ႕ ျမင့္မားခိုင္မာတဲ့ လူမႈေရးမတည္ရင္းႏွီးမႈအေပၚ မွီယိုင္ဆက္စပ္ေနတယ္။ စီးပြားေရးလုပ္ငန္း အဖြဲ႔အစည္းေတြမွာျဖစ္ေစ၊ ႏိုင္ငံေရးအဖြဲ႔အစည္းေတြမွာျဖစ္ေစ တစ္ဦးခ်င္းစီရဲ႕ ေကာင္းမြန္ေသာ ေပါင္းစည္းလုပ္ေဆာင္မႈကို Corporate Governance အျဖစ္သတ္မွတ္လုပ္ေဆာင္လာမႈေတြကေန ကုန္ထုတ္လုပ္မႈ စြမ္းအားေတြ ေကာင္းလာေစၿပီး မိမိလူမ်ိဳးႏွင့္ႏိုင္ငံကို အက်ိဳးျဖစ္ထြန္းေစမႈေတြ ေပၚေပါက္လာေစရတာျဖစ္တယ္။ စီးပြားေရး လုပ္ငန္းအဖြဲ႔အစည္းေတြမွာ အရင္းအႏွီးေတြ ပိုမိုမ်ားျပားစြာ ရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံလာႏိုင္တာနဲ႔အမွ် ထုတ္လုပ္မႈစြမ္းအားေတြျမင့္မားတိုးတက္လာေစၿပီး Stake Holders လို႔ေခၚတဲ့ မိမိနဲ႔ဆက္သြယ္သူေတြျဖစ္တဲ့ ေဖာက္သည္ေတြ၊ ရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံသူေတြ အပါအဝင္ လူအမ်ားကို အက်ိဳးျဖစ္ထြန္းေစတာျဖစ္တယ္။
ေနာက္တစ္ခုက လူသားနဲ႔လူမႈေရး မတည္ရင္းႏွီးမႈေတြ ုျပဳလုပ္ရာမွာ Lean Concept သေဘာတရားေတြကိုလည္း အသံုးျပဳတတ္ဖို႔လိုအပ္တယ္။ သာမန္အားျဖင့္ Lean ဆိုတာ ေသးေကြးပိန္လီွေသာလို႔ အဓိပၸါယ္ရေပမဲ့ စီးပြားေရးလုပ္ငန္းေတြမွာ Lean Concept က လုပ္ငန္းေနရာတုိင္းမွာ အေရးပါလာေနတယ္။ လုပ္ငန္းေတြေဆာင္ရြက္ၾကရာမွာ ဆက္တိုက္တိုးတက္ေကာင္းမြန္ေစမႈ (Continuous Improvement) ႐ွိရမယ္၊ အျပစ္အနာအဆာ ျဖစ္မႈကင္းစင္ရမယ္ (Defect Free) အျပစ္အနာအဆာ ကင္းစင္ေစမႈမွာ အစကနဦးအပိုင္းမွာနဲ႔ ဒီကေန႔ေခတ္မွာ ပိုမိုတိုးတက္တာက ဟိုယခက္က Qualitative Approach ကိုသံုးခဲ့ၾကေပမဲ့ ဒီကေန႔ေခတ္မွာေတာ့ Quantitative ကိုအေလးထားလာၾကတာျဖစ္တယ္။ဟိုယခင္က Total Quality Management (TQM) လို႔ေခၚတဲ့ အရည္အေသြးျပည့္ စီမံခန္႔ခြဲမႈမွာ
Total= T= အဖြဲ႔အစည္းအတြင္း ပါဝင္ၾကသူေတြ အားလံုးတက္ႂကြစြာ ပါဝင္လုပ္ေဆာင္မႈ
Quality = Q= အျပစ္အနာအဆာ ကင္းစင္ေစျခင္းျဖင့္ အရည္အေသြး ေကာင္းမြန္ေစမႈ
Management = M= စနစ္တက် စီမံခန္႔ခြဲမႈႏိုင္ေစမႈေတြ ပါဝင္တယ္။ ဒီကေန႔ေခတ္မွာေတာ့ Quantitative Approach အရ လုပ္ေဆာင္ခ်က္ ၁သန္းမွာ အမွားျဖစ္ေစမႈ (၃.၄) သာျဖစ္ၿပီး အက်ိဳးျဖစ္ထြန္းေစမႈက ၉၉.၉၉၉၇% ႐ွိေစရမယ္ဆိုတာျဖစ္တယ္။ ဒါကို Six Sigma Quality လို႔သတ္မွတ္ၾကတာျဖစ္တယ္၊ ဒါေၾကာင့္ အစျပဳစီးပြားေရးလုပ္ငန္းေတြမွာ ကတည္းက လူသားေတြနဲ႔ မတည္ရင္းႏွီးမႈတန္ဖိုးက ရာခိုင္ႏႈန္းျပည့္နီးပါး ေကာင္းမြန္ေစရမယ္လို႔ ဆိုခ်င္ေၾကာင္းပါ။
#ZTK #YouCanTrust
-ဦးေငြသိန္း(Myanmar Banking & Finance Magazine)
